التعليمات
ستجد أدناه الإجابات على الأسئلة الأكثر شيوعًا. وإذا لم تظهر الإجابة التي تبحث عنها في هذه الصفحة ، فاكتبنا إلى lesminerauxDemarrakech@gmail.com
ما هي "مستجدات الشهر"؟ كل نهاية من الشهر أقدم لكم مجموعة مختارة من الحجارة ، "أخبار الشهر" ، التي تم اختيارها شخصيًا اعتمادًا على الشهر أو الموسم.
كيف تعمل هذه المبيعات الشهرية؟ يتم الإعلان عن يوم الإنترنت على Instagram (@أناEsminerauxDemarrakech) وبحلول النشرة الإخبارية قبل حوالي 10 أيام. خلال هذه الفترة الزمنية ، أقدم لكم يوميًا على حساب Instagram للمتجر لجميع الأحجار التي ستكون جزءًا من هذه "الميزات الجديدة من الشهر". يتم افتتاح البيع في الساعة 6 مساءً.
لقد سحقت حجرًا شوهد على Instagram غير متوفر ، هل يمكنني حجز الحجارة؟ يمكن حجز جميع الأحجار غير المتوفرة عن طريق الاتصال بنا إما عن طريق البريد الإلكتروني إن لم يكن Instagram.
عندما نضع الميزات الجديدة؟ اجتماع على Instagram (@lesminerauxdemarrakech) لمعرفة التاريخ.
أسعار نفس التنوع من الحجر ليست هي نفسها ، لماذا؟ يتم حساب الأسعار وفقًا لوزن الحجر ، مما يفسر اختلافات الأسعار.
هل سيكون هناك إعادة تخزين؟ يعتمد ذلك على نجاح الحجر ، والمخزون في موردي. لذلك ، إذا فاتتك الحجر ، فلا تتردد في إخبارنا بإرسال رسالة على Instagram أو عبر البريد الإلكتروني! كلما كان هناك أي طلب للحصول على حجر ، كلما زاد احتمال وجوده للبيع مرة أخرى.
الطلبات والشحنات
كيف أعرف ما إذا كان طلبي قد أخذ في الاعتبار؟ بمجرد التحقق من صحة طلبك ، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا للتأكيد. لا تنس التحقق من البريد العشوائي الخاص بك!
لدي تعديل لأقوم بتقديم طلبي ، كيف يمكنني أن أفعل؟ يمكنك تعديل طلبك في غضون 24 ساعة ، و/أو إذا لم تكن قد تلقيت بريدًا إلكترونيًا يؤكد شحنته. كلما كان الأفضل. للقيام بذلك ، أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى lesminerauxdemarrakech@gmail.com من خلال الإشارة إلى رقم طلبك ، أو فشل الأسماء والألقاب المستخدمة في تقديم الطلب.
عندما سوف السفينة لبلدي؟ يتم إعداد الطلبات وشحنها خلال فترة عمل لمدة 72 ساعة.
كيف أعرف ما إذا كان قد تم شحن طلبي؟ ستتلقى بريدًا إلكترونيًا برقم تتبع بمجرد شحن طلبك.لا تنس التحقق من البريد العشوائي الخاص بك!
الحجارة
كيف تشرح خصائص الحجارة الموضحة في أوراق المنتج؟ الجانب النشط للحجارة يأتي من مشاعري وتجربتي في اتصال مع كل حجر ، ولكن ليست حقيقة عالمية. حتى لو تم العثور على خصائص الحجر على نطاق واسع للجميع ، فإن الحجر سيؤدي إلى السبب فينا وفقًا لطاقاتنا وخبراتنا.
من أين تأتي أحجار المتجر؟ أنا"أصل كل حجر مشار إليه على ورقة منتجه. نجعلها نقطة شرف للعمل مع الموردين المتحمسين ، ومحبي الحجر الحقيقيين ، الذين يعملون باحترام للأخير والأشخاص الذين لديهم ثقتنا ، والذين يقعون في أصل البلدان: البرازيل ، بيرو ، مدغشقر ، الهند ، باكستان ، المكسيك ، الصين ، ... نذهب ونحصل على المنتج في مصدره ، مع المتخصصين الذين يعرفونه بشكل أفضل من أي شخص آخر.
كيف تختار حجرتي؟ سوف تجد في هذا المقال.
استخدام أحجاري
هل يجب علي تنقية/إعادة شحن أحجاري عندما أستقبلها؟ نعم ! يتم تنقية جميع أحجار المتجر على الحكيم قبل الوصول إلى المنزل ، ولكن من المهم أن تقوم بتنقية الأخير عند الاستقبال بحيث تقوم أحجارك بتفريغ جميع الطاقات الممكنة المتراكمة ومستعدة للتفاعل معك.
كيف تنقية/إعادة شحن حجرتي؟ ستجد في متجر المتجر مقالة كاملة ومفصلة عن التنقية (هنا) ، وكذلك على إعادة الشحن.
كم مرة يجب أن أقوم بتنقية/إعادة شحن حصاني؟ ننصحك بتطهير أحجارك عند استلام الأخير وقبل كل استخدام.
كيف تعرف أي طرق لاستخدامها لتنقية وإعادة شحن حجرتي؟ ارجع إلى كل بطاقة يتم تسليمها بحجرك لتنقية وإعادة الشحن ، على صفائح المنتج لكل حجر على المتجر أو على المنشور المتعلق بها Instagram. هل ما زلت لديك شك؟ ثم اختر تنقية عن طريق التبخير ، ووضع حجرك أكثر من 10 دقائق في الشمس لإعادة شحنه. يمكن أن يضعك لون الحجر على مسار طريقة إعادة الشحن.
لدي أحجار في المنزل لا أعرف اسمها ، هل يمكنك التعرف عليها؟ نتلقى عددًا كبيرًا جدًا من طلبات التعريف كل يوم ولا يمكننا متابعة ذلك ، خاصةً لأنه من الصعب تحديد الحجر من خلال الصورة. نحن نعمل على طريقة تتيح لك ، نأمل ، تحديد حصانك بشكل مستقل والتي ستكون متاحة قريبًا!
أحتاج إلى نصيحة شخصية ، هل من الممكن؟
بادئ ذي بدء: ثق بنفسك في اختيار أحجارك ، لا أحد يعرفك أفضل من نفسك! تفضل اختيار الأحجار التي تجذبك بدلاً من تلك التي تناسبك بعد قراءة خصائصها ، لأن قلبك يعرف أفضل من عقلك وهو أمر مفيد لك.
كيف يمكنني استخدام أحجاري؟ التأمل ، في الجيب ، للنوم ، في بلورة الشبكة ، ... هناك ألف وطرق واحدة لاستخدام أحجارك!